Het kan natuurlijk gebeuren dat je je wachtwoord vergeet. Een nieuw wachtwoord aanvragen kan op de volgende manier:
- Klik op het inlogscherm onderaan op “Wachtwoord vergeten”
- Vul het mailadres in waarmee je geregistreerd staat bij Klup
- Klik op “Versturen”
Je ontvangt een e-mail met daarin een link. Klik op deze link om een nieuw wachtwoord in te stellen. Wanneer je op de link klikt kom je in een scherm terecht waar je je wachtwoord kunt aanpassen. Heb je je wachtwoord aangepast? Dan kun je nu met dit nieuwe wachtwoord inloggen op de Klup app.
Let op: de link in je e-mail is 24 uur geldig, hierna verloopt de link en zul je opnieuw een link moeten aanvragen via bovenstaande stappen. Heb je geen e-mail ontvangen? Kijk dan even in je mailbox bij de ongewenste e-mails.
Lukt het niet? Stuur een berichtje naar help@kluppen.nl daar helpen we je graag verder!
